CRM

CRM: Conectando Você ao Seu Cliente

Temos uma estrutura operacional e tecnológica para oferecer a melhor experiência ao cliente através dos nossos canais digitais que possuem alta capacidade de interação e operações compostas por uma equipe top que vai cuidar de cada cliente como se fosse único.

SOLUÇÕES

Soluções que transformam a experiência do cliente

Nossos serviços de SAC, pesquisa e CRM são projetados para otimizar o atendimento ao cliente, garantindo eficiência e personalização. Com tecnologia de ponta, oferecemos uma abordagem omnichanel que se adapta às necessidades de cada cliente.

Recuperação de Crédito

SAC

Relacionamento

Retenção

Crédito

Ouvidoria

Recuperação de Crédito

Inteligência na estratégia e sensibilidade na abordagem ao cliente: Essa é a nossa equação para superar expectativas em um dos segmentos mais delicados de relacionamento da sua empresa.

SAC

O SAC diz muito sobre como uma empresa enxerga seu cliente. Você vai querer os melhores talentos nessa frente!

Relacionamento

Para lidar com pessoas, é preciso entender de pessoas. Trabalhamos com excelência e rapidez nas soluções, para conquistar satisfação e fidelização para a sua marca.

Retenção

Mais do que saber o que falar, é preciso saber ouvir o seu cliente. Ter habilidade para entender as motivações que movem um desejo de desistência, e converter em um cliente satisfeito por ser fidelizado.

Crédito

Estenda a mão para o seu cliente quando ele mais precisa! Operações integradas, eficientes, garantem mais segurança para a sua empresa e seu cliente.

Ouvidoria

Essa é a porta que seu cliente procura quando está frustrado com o seu produto ou serviço. É também sua maior oportunidade de mostrar na prática a importância que ele tem para sua empresa.

EFICIÊNCIA EM RELACIONAMENTO

Experiência do cliente elevada ao máximo

Investimos em tecnologias e práticas que trazem um entendimento profundo do comportamento dos clientes. Com uma estratégia personalizada, transformamos cada interação em uma oportunidade de fidelização e crescimento.

Resultados visíveis, soluções eficientes.

Desde o primeiro contato até a solução final, garantimos uma jornada fluida e satisfatória para o cliente, priorizando qualidade, agilidade e confiança.

RELACIONAMENTO COM PROPÓSITO

Entenda, atenda e surpreenda seus clientes

Atuar com inteligência é entender a necessidade do cliente antes mesmo que ele perceba. Criamos conexões que impactam e geram fidelidade.

Mais do que atender: conectar.

Nosso CRM combina análise de dados e atendimento estratégico para criar experiências memoráveis. Capturamos insights que impulsionam decisões mais assertivas e fortalecem o relacionamento com o cliente.

SOLUÇÕES PARA O FUTURO DO ATENDIMENTO

Relacionamento que aproxima marcas e clientes

Aliamos ferramentas tecnológicas a um atendimento humanizado para proporcionar um relacionamento mais próximo, resolutivo e eficiente. Elevamos a experiência do cliente com excelência e cuidado.

CRM que gera confiança e resultados.

Cada contato é uma chance de criar valor. Nosso CRM garante que cada interação conte uma história positiva entre cliente e empresa.

NOSSAS VANTAGENS

Com nossas soluções de CRM, garantimos maior eficiência na gestão do relacionamento com o cliente, otimizando processos, elevando a satisfação e fortalecendo os resultados comerciais da sua empresa.

Recuperação eficiente de crédito

Melhoria na retenção de clientes

Atendimento e relacionamento de alta qualidade

Otimização de processos comerciais

Recuperamos o crédito sem perder o cliente

Estratégias inteligentes para resultados financeiros com foco na fidelização do cliente.

Fale conosco

O que nossos clientes dizem

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FAQ | TIRE SUAS DÚVIDAS

Entenda como a Sircis pode ajudar você

Reunimos as perguntas mais comuns sobre nossos serviços e soluções para que você entenda como podemos transformar a operação da sua empresa.

Como a Sircis melhora a experiência do cliente?

Nossas soluções combinam tecnologia avançada e atendimento humanizado para garantir interações rápidas, personalizadas e eficientes, aumentando a satisfação do cliente.

A Sircis atende empresas de todos os portes?

Sim! Nossas soluções são personalizadas para atender empresas de pequeno, médio e grande porte, adaptando-se às suas necessidades específicas.

Quais processos posso terceirizar com a Sircis?

Oferecemos terceirização de processos operacionais, administrativos e digitais, como CRM, BPO, operações digitais e pesquisas.

Como funciona o suporte técnico da Sircis?

Nosso suporte técnico está disponível 24/7 para atender demandas e solucionar problemas rapidamente, garantindo a continuidade das suas operações.

Os serviços da Sircis são escaláveis?

Sim, nossas soluções são totalmente escaláveis e se ajustam ao crescimento e às mudanças na sua operação.

O seu cliente no

centro da estratégia

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CRM

Estrutura operacional e tecnológica, além de uma equipe especializada para oferecer a melhor experiência ao cliente.

BPO

Soluções descomplicadas e eficientes para gerar impacto positivo no seu negócio. O mundo precisa de simplicidade!

Operações digitais

Conheça outras soluções da Sircis

Pesquisas

As nossas soluções e serviços de pesquisa vão te ajudar a saber o que o cliente pensa sobre você, sua marca ou produto.