NUESTRAS SOLUCIONES DE BPO

Tercerización de Procesos de Negócios

Sircis se hace cargo de sus procesos administrativos, operativos y de soporte, aportando eficiencia y calidad a su operación. Optimice los recursos y céntrese en hacer crecer su negocio. 

BPO

BPO: más tiempo para lo importante

El mundo necesita más simplicidad Promovemos soluciones sencillas y eficaces para generar un impacto positivo en su negocio.

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Helpdesk
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Operaciones de registro
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Procesos operativos, administrativos y sistémicos
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Backoffice
Helpdesk

Cuando su cliente necesita ayuda, su empresa no puede fallar. Sistema de recepción centralizado, automatización de llamadas primarias, aclaración de dudas y soluciones.

Operaciones de registro

Información: uno de los principales activos de su empresa. Un equipo de expertos para recoger y actualizar los datos de registro de sus clientes, con la seguridad y confidencialidad que la operación requiere.

Procesos operativos, administrativos y sistémicos

El tiempo es precioso. Por ello, hacemos todo lo posible para no malgastar el suyo. Invertimos en sistemas innovadores para optimizar los procesos. De este modo, dedicará más tiempo a la estrategia y menos a la gestión. 

Backoffice

¡calidad del inicio al fin! Nuestro Backoffice cuenta con un equipo especializado y una tecnología que optimiza y agiliza la cumplimentación de las demandas.

EXTERNALIZACIÓN

¿Por qué la externalización puede ser estratégica?

Además de reducir costos, el BPO libera a las empresas para que se concentren en lo que mejor saben hacer.

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La externalización reduce costos y potencia el enfoque en lo esencial.

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Mientras los especialistas se encargan de tareas administrativas, financieras o de servicio al cliente. 

ESTRATEGIA

Sectores que más utilizan BPO en Brasil

Descubra cómo las empresas de estos sectores optimizan sus operaciones y se mantienen competitivas a través de la tercerización.

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Con BPO, los desafíos se convierten en ventajas competitivas.

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Salud, logística y tecnología lideran el uso de BPO en Brasil.

BPO: EFICIENCIA CON PLANIFICACIÓN

Los riesgos de no planificar correctamente un BPO

Aunque es eficiente, una externalización mal planificada puede generar costos adicionales y afectar negativamente la calidad del servicio.

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Un BPO mal planificado genera riesgos y pérdidas

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Sepa qué evitar al elegir una empresa de BPO.

NUESTRAS VENTAJAS

Sircis BPO transforma su operación con eficiencia, agilidad y enfoque en resultados. Vea los beneficios de contar con nuestros servicios: 

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Mayor productividad

Delegue las actividades administrativas y operativas para centrarse en proyectos de alto valor para su negocio.
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Reducción de errores y retrabajos

Los procesos bien definidos y ejecutados con precisión reducen los fallos y garantizan entregas más coherentes.
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Operación más ágil y eficiente

Nuestras soluciones automatizan y optimizan las tareas, lo que permite obtener resultados más rápidos y organizados.
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Flexibilidad y soporte continuo

Con servicio y gestión especializada, nuestras soluciones se ajustan a las demandas y crecimiento de su empresa.
Recuperamos el crédito sin perder al cliente

Estrategias inteligentes para obtener resultados financieros centrándose en la fidelidad del cliente.

O que nossos clientes dizem

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PREGUNTAS FRECUENTES | HAZ TUS PREGUNTAS

Comprenda cómo Sircis puede ayudarlo

Hemos reunido las preguntas más habituales sobre nuestros servicios y soluciones para que entiendas cómo podemos transformar las operaciones de tu empresa. 

¿Cómo mejora Sircis la experiencia del cliente?

Nuestras soluciones combinan tecnología avanzada y servicio humanizado para garantizar interacciones rápidas, personalizadas y eficientes, aumentando la satisfacción del cliente. 

¿Sirve Sircis a empresas de todos los tamaños?

¡Sí! Nuestras soluciones están personalizadas para pequeñas, medianas y grandes empresas, adaptándose a sus necesidades específicas. 

¿Qué procesos puedo tercerizar a Sircis?

Ofrecemos tercerización de procesos operativos, administrativos y digitales, como CRM, BPO, operaciones digitales e investigación. 

¿Cómo funciona la asistencia técnica de Sircis?

Nuestro soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para satisfacer las demandas y resolver problemas rápidamente, asegurando la continuidad de sus operaciones. 

¿Son escalables los servicios Sircis?

Sí, nuestras soluciones son totalmente escalables y se ajustan al crecimiento y a los cambios en su operación. 

Símbolo Sircis

Su cliente en el centro

de la estrategia

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de la estrategia

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BPO
Soluciones sencillas y eficaces para generar un impacto positivo en su negocio. ¡El mundo necesita simplicidad!
CRM
Estructura operativa y tecnológica, así como un equipo especializado para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
Investigaciones
Nuestras soluciones y servicios de investigación le ayudarán a descubrir qué piensan sus clientes sobre usted, su marca o su producto.
Operaciones digitales
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